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    3個月漲粉230萬,「今夜九零后」為什么敗在了“信息真實性”上?

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    3個月漲粉230萬,「今夜九零后」為什么敗在了“信息真實性”上?

    易嵐對商業有一個看法,那些把用戶當成傻子的人,一定也會被用戶拋棄。不知道他現在是如何理解這句話的。

    刺猬公社 |?石燦

    新媒體界再度發生暴雷事件,都與“信息真實性”有關。

    “‘今夜九零后’這個毒瘤終于被封了,終于不用在朋友圈里看到他們的文章標題了!5月7日,擁有百萬粉絲的公眾號“今夜九零后”被封,來自一家嚴肅媒體的記者仉澤翔對刺猬公社(ID:ciweigongshe)說,他們“帶節奏,造謠,胡扯,寫法又不專業,真不知道信他們鬼話都是些什么讀者!

    引發“今夜九零后”被封號的直接原因,輿論歸結在了4月19日發布的《那個17歲的上海少年決定跳橋自殺》一文上。

    圖片來自公眾號“今夜九零后”關注界面

    人民日報旗下新媒體品牌“俠客島”寫到,4月17日晚,上海盧浦大橋上車水馬龍。一位年僅17歲的男生和母親發生矛盾,一氣之下拉開車門,跑到橋邊,縱身跳下。在后緊追的母親沒能攔下,眼睜睜看著兒子從自己手邊墜橋,頓時跪地痛哭。后來120確認,男孩已無生命體征。

    多家媒體跟進,該事件以視覺化形式傳播開來,很快在社交媒體發酵,輿論爆發。但視頻中呈現的情況只是一個結果,在車里發生了什么呢?很多媒體一直無法獲知其中經過,有評論稱,想要獲取車內經過和細節非常難。

    《那個17歲的上海少年決定跳橋自殺》一文對車內發生的經過進行了“推測式”描述:“媽媽覺得兒子不聽話,在學校給她惹了麻煩……他說了最后一句,你還罵我,我就跳下去……于是,悲劇就這樣發生了!边給出了推測的原因,“爸媽用語言刺激小孩不敢(跳)”。

    這篇文章的撰寫基礎是一則社會公共事件,此類事件的事實細節大多來自媒體機構和調查部門,而“今夜九零后”的做法激怒了一批人。他們認為,失去孩子的家庭已經很痛苦了,“今夜九零后”以推測的方式去描繪各種經過,十分過分;就文章本身來說,也違背了事實報道的基本準則。

    4月22日,“今夜九零后”創始人易嵐在微博對該爭議做出回應,“做這個推測基于以下兩個事實:1、環球網采訪(摘錄):據其母親稱,當時正駕車帶著男孩,他因在校與同學發生矛盾遭其批評后跳橋。120到場后確認,男孩已無生命特征。2、當事母親正在高架橋上,車流量很大,突然停車堵在路中間,打開車門讓孩子下車!

    圖片來自易嵐的個人微博

    “文章有問題,已經進行刪除處理,在這里道歉!肱俑鶈柕椎氖,根據已知事實做出推測這一行為的問題在哪里,合理推測的邊界在哪里!币讔狗Q,“還有一點就是,有一份事實說一份話,是新聞媒體的操守!

    從“今夜九零后”的定位以及易嵐的公開發言來看,新聞操守、理想等詞語是他們試圖堅守的價值觀,并且不斷對外樹立自己的品牌形象。但從實際情況來看,在不確定新聞事實的情況下,對關鍵信息展開的所謂有依據的“推測”,是任何一家新聞媒體都做不出來的事情。

    打著理想的招牌,掙著煽動情緒的流量,所謂的操守與理想,更像是“今夜九零后”的遮羞布。

    在刺猬公社的訪談中,5名在做嚴肅內容的媒體人都不認同易嵐的解釋,稱易嵐在投機取巧,煽動情緒大于事實陳述。

    據刺猬公社了解,“今夜九零后”創立于2018年,內容創業領域已是紅海,競爭壓力很大。該公眾號創始人易嵐在去年底的一場分享會上透露,“我自己通過3個月的時間,純靠內容漲粉230萬,做公眾號今夜九零后,在2018年……這幾乎是一個不可能事件!

    圖片來自易嵐參加的活動公開視頻

    易嵐把他的成功經驗總結為4A原則:Analysis(分析報告)、Attention(注意力效應)、Away(跳出率)、Accomplishment(讀完率)。先分析同行內容,做報告;寫完文章先發給朋友看,尋求他們的閱讀反饋,針對反饋,對文章做修改。

    圖片來自易嵐參加的活動公開視頻

    “我自己是特別喜歡總結方法論的人!币讔拐f,“我覺得爆紅沒有任何的偶然性!薄盀槭裁次夷軌虺晒?我擁有最底層的一個邏輯,就是產品思維!

    他在2016年大學畢業,讀的軟件工程專業,但他并不喜歡按照這個專業既定路線去做一名程序員,最終去做了一名女明星的經紀人。

    最開始易嵐對娛樂產業并不了解,他介入該行業的第一步是做了四萬字的行業分析,分析與他服務的明星同類型女明星,然后,針對性地在社交媒體建立個人形象。到這一步,“我可以寫一篇微博,可獲得上萬的轉發,我開始從純粹的門外漢了解娛樂圈這個行業!

    在分享中他透露,這時他在想,張小龍能把微信1.0帶到微信7.0,那為什么我不能把這個明星藝人從明星1.0版本帶到7.0版本呢?二者的內在聯系是一樣的,“我把她當成一個產品”。

    他在對這個女藝人做了一番分析后發現,她有三個Bug:沒作品、沒好感度、沒高級感。他的解決方案分別是:拍網劇,積累人氣;接綜藝,讓她接地氣,策劃營銷打消神秘感;上雜志封面,制造高級感。

    “到這里,我已經對娛樂圈有了足夠的認識,我已經完完全全從一個門外漢,到了一個資深的人物,我忽然覺得,做藝人服務是給她做品牌,我開始想去做自我實現的事情!币讔褂煤芏痰臅r間離職。當時有兩個選擇擺在他面前,一是去一家公司做首席內容官,二是做新媒體。

    當然,他選擇了新媒體——做了“今夜九零后”。易嵐先后找到了該團隊的其他兩位重要成員,開始以生產互聯網產品的方式制造爆款內容。在最近的一份招聘信息中,他們寫到,“我們是今夜九零后,一群有新聞理想、文學夢想,有文字潔癖,有文藝野心,并且正在付出實踐的人!

    但“今夜九零后”一直在爭議聲中成長。它曾發布過涉及楊超越錦鯉、“軟性毒品”檳榔、野生動物、“渣男”李晨、上海少年跳橋事件等議題的新媒體文章,大多數文章都建立在公共新聞事件基礎上,也拿到了多個10萬+。

    并不是所有人都認同“今夜九零后”的10萬+文章。去年10月,該公眾號發布文章《在這個從小躺贏到大的女人面前,楊超越真的不算錦鯉……》,立刻在朋友圈刷屏,漲粉數十萬,有人質疑作者編造了事實。

    公眾號“它的票圈”曾發布過文章——《堅持新聞理想40年,比不過營銷號編個錦鯉故事半天》——批評過“今夜九零后”的文章,“全文沒有一點點關于事件本身的討論,沒有理性的看法和觀點,完完全全就是蓄意煽動情緒,想賺流量而已!

    “這個號稱90后良心的號還學會了洗稿和抄襲”!八钠比Α庇霉娞枴皳u滾客”“鎮守!薄安 華有限青年”發布過的內容與“今夜九零后”發布的相關內容作對比,支持了這一觀點。

    近期,自媒體濫用、亂用、夸大、杜撰事實,被輿論集中關注的事件變得越來越多。

    此前,公眾號“才華有限青年”因為“信息真實性”遭到了禁言處理,最后以封號告終。

    1月29日晚,“才華有限青年”發布一篇題為《一個出身寒門的狀元之死》的文章,該文講述了一個出身寒門、勤儉節約的男生,奮發圖強考上好大學,在職場拒絕做假賬,后來因病去世的故事。

    該文選擇了“非虛構”、財富、貧窮、大學生、名校、死亡等作為關鍵行文要素,立即在微信朋友圈刷屏。但在次日,文章刷屏的同時,不斷有針對信息真實性的質疑聲冒出來,內容很快被刪除。

    蹭熱點已經成了部分自媒體的常規動作,靠熱點獲取高額流量,被視為一種低輸出、高回報的手段。

    但在某些情況下,它就像賭博一樣,極高的回報伴隨著超高的風險,特別是在內容領域,一旦內容安全出現問題,踩中了紅線,觸碰雷區,很可能萬劫不復。

    以上事件的主體都踩中了不尊重事實、怎么刺激怎么寫、流量倒向走向極端、價值觀不正的坑。去年,不少被處理的自媒體都栽在了傳播格調品位低下的內容、宣揚拜金主義和奢靡之風、過度營銷和過度炒作上。

    過往的很多案例顯示,來自主管部門的頻頻打擊,說明憑借社會普遍觀感不佳的內容、偏激的觀點、極端的價值觀取勝的時代已經過去。但從近期的案例來看,這種情況還在被整頓的過程中。

    一條來自2013年的信息應該被所有內容公司重視。2013年國家互聯網信息辦公室舉辦了“網絡名人社會責任論壇”,當時提出了“七條底線”,具體內容包括:法律法規底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權益底線、社會公共秩序底線、道德風尚底線和信息真實性底線。

    易嵐對商業有一個看法,那些把用戶當成傻子的人,一定也會被用戶拋棄。不知道他現在是如何理解這句話的。


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